会展教育经济与管理需有特色的人才

刚刚送走了2013年史上“最难就业季”，转眼又进入11月，2014年高校毕业生的“就业战役”开始打响。

2013年11月，广州市首届会展达人专场招聘会在广东工业大学举办，来自中山大学、广州大学、广东轻工职业技术学院等三四百名应届毕业生，与82家会展企业进行了面对面沟通，以期找到心仪的工作。

然而，记者通过采访毕业生、教师和企业负责人发现，不少应届生眼高手低、知识层面仅仅停留在理论说教上，这与注重实际操作能力和细节的会展企业对人才的需求显然不相符。事实上，会展企事业单位需要的是会展销售、沟通服务、平面设计、展台设计和项目策划等都能做的全才，并且希望毕业生本身要有自身特长。

眼高手低毕业生“心气高”

“怎么都是招聘电话销售和展台搭建的？怎么基本上没有招聘会展策划的？”转了一圈，来自广东工业大学的毕业生小李没投出几份简历。

小李告诉记者，电话销售和展台搭建的工作太累了，且起薪低，一般仅有2000元左右，他实在不想从事这种工作。

事实上，记者从会展招聘会上获悉，和小李一样，不少毕业生，尤其是本科学历的毕业生都有类似想法，他们认为辛辛苦苦4年，学习了经济学、国际贸易、管理学、统计学、英语等专业课，就应该去办公室做管理工作，怎么能从电话销售或展台搭建做起呢？

一位不愿具名的媒体人曾向记者讲述了一个耐人寻味的真实故事：一个刚刚毕业的学生到某展装公司工作，经常被派到展台搭建现场。由于时常要和农民工一起吃饭，他无法忍受，不到一个月就辞了职。

“这个毕业生连基本的价值观都错了，怎么可能做好工作呢？”上述媒体人向记者感叹道，其实，目前这种状况并不是个别现象，而是具有普遍性。

一员难求企业需要有耐心、能吃苦的人才

“随着业务的拓展，我们今年将招聘销售专员、策划师、展览设计等若干人才。”广州市誉博展览服务有限公司总经理周俐宏表示，现在最缺乏的是有耐心、能吃苦的人才，比如很多大学生都做不好电话销售这一最基础、最辛苦的工作。

周俐宏说：“曾经到我们公司实习的高校学生优点是理论基础扎实，从前期的设计到后期的施工都比较出色，还能较好地理解客户的需求。但同时存在着一定的缺点，即动手实践能力不足，还有待提升。”

一位不愿具名的企业负责人则告诉记者，他们在此次招聘会上发现，不管是会展策划与管理，还是会展经济与管理专业，所培养的学生大都不符合企业的要求，需要从头培养。

“这对于自身也正在摸索、发展节奏极快的企业而言，显然有些力不从心。”上述负责人说。

近年来，中国会展业发展迅速，短短几年的时间，已经走过了欧美发达国家几十年的发展之路，因此会展专业人才缺口极大。

正因如此，进入新世纪以来，不少院校开设了会展教育专业，会展人才培养也如火如荼地展开。

根据《全国会展本科专业统计分析报告》数据显示，目前全国实际从事会展本科专业教学的高校达52所，主要集中于长三角、珠三角和环渤海湾地区。随着会展本科专业开设数量的不断增加，总体招生数量快速扩张。从2004年只有上海师范大学和上海对外贸易学院共招生145人，到2012年全国共54个专业招生2947人，达到2004年的20倍，9年间总计招生1.3365万人。

一边是会展业快速发展所带来的大量人才缺口，一边是院校所培养的毕业生成倍增长。为什么还会造成企业招聘不到合适的人才呢？

周俐宏分析认为，学校所培养的学生由于眼高手低、实操性不强、综合运用能力欠缺等，大部分都不符合企业的用人需求。

校企合作培养有特色的全才

对于当代大学生普遍眼高手低和不能吃苦的问题，周俐宏建议，学校应该提前让学生了解职位情况，让其有心理准备，以缩短企业和毕业学生的“磨合期”。

广州汇博会展服务有限公司总经理周武行则认为，优秀的毕业生应该具有良好的心理承受能力和一定的电话销售技巧，才能在职业发展中更快得到晋升。

事实上，各大高校也正在探索培养符合企事业单位所需人才的道路。

广东交通职业技术学院教育经济与管理系副教授高南林告诉记者，在会展教育中，为了能够更好地跟企业要求契合，他希望学生最好是电话销售、平面设计和展台设计等都能做。对于学校而言，要多举办真实的会展项目，使学生在其中得到锻炼；而企业则应多提建议，让学校更好地培养符合要求的人才。

谈到校企对接时，广东工业大学经贸学院的岳鹄老师说，为了更好地培养学生，学校做了很多努力：首先，经常请校外的专家到校举办讲座；其次，学校为会展专业的学生召开了行业观摩周，让学生能在实际展会中学习；最后，学校还经常与企业开展相关的对接交流。