人力资源在职研究生案例分析法详解

案例分析法又称个案研究法，由哈佛大学于1880年开发完成，后被哈佛商学院用于培养高级经理和管理精英，逐渐发展成为今天的“案例分析法”。哈佛大学的“案例分析法”刚开始只是作为一种教育培训方法，用于高级经理人及商业政策的相关教育培训实践，后来被许多公司借鉴，成为用于培养公司得力员工的一种重要方法。在人力资源专业课程授课中，通过使用案例分析法对课程各模块进行有效分析，能增加学生对组织人力资源管理各项业务的了解，提高人力资源在职研究生解决问题的能力。

在人力资源专业课程模块中，几乎每个模块都可以采用案例分析法。在人力资源规划模块中，采用导入案例：“手忙脚乱”的人力资源经理，告诫大家组织进行战略性人力资源规划的重要性及如何进行人力资源规划。在岗位分析模块中，采用“职责分歧”案例，提醒大家进行岗位分析、界定岗位职责的重要性及如何进行岗位分析；同时，为了让学生了解岗位分析过程中应注意的问题，采用“工作分析中如何消除员工恐惧心理”的案例，让大家进一步掌握岗位分析每个环节的注意事项。

在整个教学环节，人力资源在职研究生教师除了可以自己设计案例外，还可以尝试在课前让学生搜集不同领域的经典案例和现实案例，在课堂上通过小组讨论，让每个学生积极参加，最后解决问题、撰写案例分析报告。由于案例分析法是启发式教学模式，沟通方式从过去的单方沟通变成了双向或多向沟通，整个教学过程从以教师为中心变成了以学生为中心，学生发现问题、提出问题，继而教师引导大家解决问题，最后提出理论体系。这极大激发了学生学习的兴趣、积极性与主动性。