目前通过借鉴顾客价值理论，对上海交通大学EMBA学员的价值取向、EMBA项目价值做了分析和模型构建。理论模型分析可以更清晰地看到中国EMBAMBA教学的价值发展方向，为上海交通大学EMBA认真思考相关问题和学科建设提供参考框架之一。

然而衡量上海交通大学EMBA教学效果的成功与否，可能不仅仅要取决于实施教学管理的精细，还应该更加关注、提高和强化EMBA、教学的关系价值、形象价值以及效应价值。虽然随着在职EMBA项目的发展，已经在生源结构方而发生了较为显著的变化，女性学员、专业化学员的比例不断加人，这都对招生工作提出了进一步的要求。上海交通大学EMBA应当通过根据学员的价值取向制定问卷来严格把握潜在生源的心理期望，保证进入项目学习的生源的优秀程度。

再次研究学员价值，在学员感知价值上不断创新是上海交通大学保持活力提升EMBA项目质量的基础和动力。创新不仅仅在核心价值、功能价值、形象价值、关系价值、效应价值等方而做文章，而且要研究这些价值间的相勺_关系和作用，在价值勺_补与传递上努力。随着中国EMBA教育市场格局的微妙变化，上海交通大学EMBA在面临国外竞争的压力下，需要不断探寻自我持续发展的道路并为此认真实践。

总之，学员期望在学员对上海交通大学EMBA项目价值的判断起着关键作用。学员将他们所要的和所期望的与他们认为真正得到的进行比较，以此对就读的EMBA教育价值进行评价。