在全面质量管理领域，戴明被称为“质量管理运动之父”，朱兰和克劳斯是TQM理论的开拓者与奠基人。戴明的主要贡献是“戴明循环”，其主要内容包含的四个阶段—计划(Plan)、执行((Do)、检查((Check)、处理((Act)是开展全面质量管理活动的基本方式。朱兰关于全面质量管理的“朱兰三步曲”指出，质量管理是由质量策划、控制和改进等三个内在相关的基本质量过程来实现的。劳斯比提出的质量管理“零缺陷”观点指出，要想做到“零缺陷”，就必须在质量管理上下功夫，必须建立严格的质量保证体系和执行标准。TQM理论的核心理念是“三全”管理，即全方位、全过程、全员参与的管理。它强调，质量管理要贯穿到生产、管理、服务等全部过程的始终，需要组织中所有成员的共同参与。
全面质量管理体系以“管理职责—资源管理—产品实现—测量、分析和改进”四大过程展开，并应用策划少)、实施口)、检查((C)、改进((A)循环的方法，达到组织质量管理体系的持续改进。上述过程管理方法和运用于研究生教育管理过程中的计划、实施、检查和总结等方法有异曲同工之妙。例如，全面质量管理强调顾客满意，研究生教育是一个培养高层次人才的过程，学生是最直接的顾客，社会是最终的顾客。好的研究生教育应该让学生满意，让社会满意。在教育学领域，全面质量管理要求全体师生员工共同参与教育教学活动，共同为提高教育质量而努力，做到教书育人和管理育人相结合，为学生提供满意的教育，为社会培养满意的人才。
全面质量管理给我们提供了指导思想与精神理念层面的宝贵财富。在职研究生的培养过程类似于企业产品的生产过程，因此，研究生培养单位应该学习企业界成功的实践经验，结合教育本身的要求加以改进，以实现自身的培养目标。本研究正是试图按照全面质量管理的指导思想与理念，结合在职研究生培养的实际现状，提出构建在职研究生培养体系的基本设想。
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