2015年同等学力考试已经开始准备啦,在这里在职研究生教育信息网老师这里一下2014年同等学力人员申请硕士学位学科综合水平全国统一考试工商管理试卷工大家复习使用。
三、名词解释(每小题3分,共12分)
动机
战略目标
物流
时间价值
四、简答题(每小题7分,共28分)
简述个人在组织中学习的特点。
简述钻石模型。
简述影响消费者行为的因素。
4.简述优先股的优缺点。
五、论述题(每小题11分,共22分)
论述制度规范的特点。
论述战略控制的特点。
六、案例分析题(每小题10分,共20分)
案例一:
在美国的爱德华州,有一家叫Flying Pie的比萨小店。店主人有一家网站,做的很乱很不好看,网站充满资讯、大大小小花色的字体,让人完全不知道该如何使用。然而就是这么烂的网站、这么少的网络资源,竞然推出了一套很有趣的线上行销方案,而且,已经默默地推行了好儿年,让城里的每个人都知道了这家小店。Flying Pie这个成功的线上行销方案叫工t' s Your Day。店主人每周都会在网站上写出一个人的名字,在比萨店不忙的时候,邀请这些名字的主人来比萨店免费制作一份10寸的比萨。例如昨天是2月16日是Ross,2月19日则是Joey, 2月20日是Tamarra,我们每天邀请五位名叫这个名字的幸运市民,在当天下'I几2-4点或晚上8-10点这两个比萨店比较空闲的时问,来Flying Pie的厨房,制作他们白己免费的10寸比萨。当然,每一个来的人都必须带上身份证,证明白己真的叫这个名字。Flying Pie还要求他们和白己制作的比萨合影,并上传到网络上。
按照这个行销方案,Flying Pie网站上每周都要公布新一周的名字,并提醒大家常常回来看这个列表。如果你看到你朋友的名字,欢迎告诉他,然后叫他过来!
一个名叫Kendra的顾客介绍,当初她知道Flying Pie,就是她老板告诉的。她的老板每周都会上一次这个网站,只因为他喜欢Flying Pie上的“合影”,认为它们很好笑。有天老板就告诉她,Kendra日来了,赶J陕去吧!那么,新的名字又怎么选?是Flying Pie乱选的吗?不,Flying Pie会请每个来参加过的人提供名字,并且投票,他们会把这个票数当参考决定下一周的幸运名字。
这样的做法是希望这些参加者想想他们还有哪些朋友会过来,甚至让参加者“回报”当初介绍他来参加的那个看到网站的人……更有趣的是,美国的一个研究电了商务专栏作家还将这个案例实地调查了一下。这位作者当初是从他的朋友知道Flying Pie比萨店的,他先收到一封信,通知他这家比萨店将在儿月儿日办Armando日,他的名字正是Armando rdquo。
这位作者先是非常惊奇这家比萨店的存在,还打电话给寄信的朋友,朋友说“她吃过这家比萨,还不错,她每天都会去检查哪些新名字出现,这会让她想起某儿位这个名字的朋友,也就养成了每天寄信给这些朋友的习惯,通知他们提到你的名字哆!”
就这样,Flying Pie所在的城市,不知有多少市民在不知不觉中成为了网站的义务宣传员!实际上,看起来Flying Pie每天只让5个人来参加免费比萨活动,其实大家都忙,真来的不多;就算这些人不来,也并无妨碍这些人四处传播的消息。
结合案例谈谈
1、吃饼的主要传播策略是什么?
2.分析吃饼营销策略成功的原因。
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