一、选择题（每题1分，共10分）
1、“集中决策，分散经营”所指的组织结构形式是（   ）
Ａ、直线制    B、直线职能制
C、 矩阵制     D、事业部制
2、通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方法是（  ）
Ａ、正强化    B、消退
C、 负强化     D、规避
3外包战略的优势不包括
Ａ、降低成本          B、实现风险分散
C、提高产品差异化     D、优化人力资源
4、价值链将企业生产经营活动分成基本活动和支持性活动两大类。下列属于基本活动的是（  ）
Ａ、采购管理    B、技术开发
C、 进货物流     D、人力资源
5、根据消费者收入多少细分消费者市场，被称为（  ）
Ａ、人口细分    B、心理细分
C、 行为细分     D、地理细分
6、企业给那些当场付清货款的顾客以一定的减价，被称为 （  ）
Ａ、数量折扣    B、功能折扣
C、 现金折扣     D、规季节折扣
7、一个企业产品大类的多少被称为（  ）
Ａ、产品组合的长度    B、产品组合的宽度
C、产品组合的深度     D、产品组合的关联度
8、下列各项中，属于发行公司债券筹资缺点的是  （  ）
Ａ、资本成本较高          B、财务风险较高
C、分散公司股东控制权     D、不利于调整资本结构
9、领取股利的权利与股票分开的日期是（   ）
Ａ、胜利宣告日    B、股权登记日
C、除息日     D、股利发放日
10、关于股票分割，下列说法中正确的是（   ）
Ａ、导致公司股本规模扩大    B、使股东权益总额增加
C、增加了股东财富           D、改变了公司股权结构

二、多项选择题（每小题2分，共8分）
11.制度规范的特点有（    ）
Ａ、有说服力性    B、系统性
C、科学性     D、无差别性  E、借助强制力
12、战略管理内容涉及的层次有（  ）
Ａ、网络层次    B、系统性
C、科学性      D、无差别性  E、借助强制力
13、产品生命周期包括（   ）
Ａ、介绍期    B、发展期
C、成熟期      D、衰退期  E、成长期
14、下列各项财务指标中，反映企业偿债能力的指标有（  ）
Ａ、市盈率    B、速动比率4、
C、资产负债率      D、总资产周转率  E、利息周转倍数

三、名词解释（每小题3分，共12分）
1、管理制度
2、企业核心能力
3、市场定位
4、年金

四、简答题（每小题7分，共28分）
1、简述直线职能制的特点。
2、简述高动荡产业的特点。
3、简述顾客对产品降价的反应。
4、简述可转换债券筹资的优缺点。

五、论述题（每小题11分，共22分）
1、试论强化激励的方法。
2、论述战略联盟的特征。

六、案例分析题（每小题10分，共20分）

案例一：“万宝路”的形象改变
菲利普?莫里斯（Philip Morris）从1924年开始将万宝路推向市场，当时它是一种极为温和的过滤嘴香烟。“像五月一样温和”是当时的促销口号。早期的促销活动无一例外地用非阳刚气质的历史人物来宣传万宝路。到了40年代，万宝路主要被作为一种优雅的女士香烟来促销，偶尔也有广告展示身着晚礼服的男士使用万宝路。这时的万宝路都附有象牙或红美人烟嘴，其广告充斥着一种极端奢华的气氛，它在女性消费者中拥有很高的知名度。到了50年代，上述形象已被牢固地确立。而且，在那个时候，所有的过滤嘴香烟都被视为多少有点女人气。
到50年代中期，过滤嘴香烟将支配整个市场的趋势已日益明显，菲利普?莫里斯决定让香烟市场的主要消费群体男性消费者接受万宝路。为了达成这一目的，除了名字，万宝路的一切都得改变。一种味道更浓的烟草和一种新的过滤嘴被选用。包装图案改为有棱角的红白图案，这比弯曲、带弧线的图案更有“男人味”。其中一种包装版式使用了防皱硬盒，以更加突出香烟“粗犷”和“阳刚之气”的形象。
广告使用“棒小伙”而不是职业模特，以便更加凸现男子汉的自信。万宝路牛仔—— 一位真正的西部牛仔，作为“美国最广泛 男子汉象征”被引入。为了增加新万宝路的可信赖度，再导入阶段广告突出了著名的菲利普?莫里斯的名字：“菲利普?莫里斯的新作”。
结果怎么样呢？这次形象转变使“万宝路”成为世界上销量最大的香烟品牌。

问题：
1、“万宝路”在品牌形象转变过程中，莫里斯公司使用了哪些营销手段？
2、 结合本案例，说明品牌形象塑造过程中广告的作用。

案例二：
某公司2011年准备购入一套设备以扩充生产能力，购买设备需投资365万元，使用寿命为5年，5年后有残值收入65万元，该设备采用直线法计提折旧。该设备无安装期，购回即可投入使用。设备投入运营后，需垫支营运资金35万元，垫支的营运资金在设备期满报废时可按原来的金额收回。该设备投入使用后，每年可为公司获得的销售收入为190万元，每年发生的付现成本为50万元。该公司的所得税税率为25%，资本成本为18%。

要求：
（1）计算该投资方案的各年净现金流量；
（2）计算投资方案的净现值；
（3）判断该投资方案是否可行？
（以上计算结果均精确到小数点后两位）