据在职研究生教育信息网老师分析，服务差异化是不论在售前、售中、售后都要认真对待顾客—EMBA学员。在在职EMBA项目咨询时应热情接待、详细介绍，让顾客充分了解他们所要知道的内容。当他们报名后和上课时，西北工业大学EMBA应尽最大努力满足学员的合理要求，帮助学员解决学习上的困难。学员毕业后仍需与他们保持联系，建立毕业学员联系网，并通过他们扩大招生宣传和招生范围。最后是质量差异化。

众所周知，质量是西北工业大学EMBA教育品牌之本，创品牌过程就是创优质产品的过程。就顾客选择学校的心态使教育质量和与之相适应的投资条件，只有当他们从高校的现状中看到自己的希望和得到满足时，就会认为选择这样的学校值得。这就要求西北工业大学EMBA“质量第一”，以质量求生存，以质量求繁荣。质量是品牌的生命，创新是品牌的“长寿”之道。产品质量是品牌的生命，是竞争力的源泉。

同时，西北工业大学EMBA项目教育也要要根据自身合作办学的特点和发展状况，适时调整发展战略和创新运行的机制。如根据社会发展的需要、消费者的需求以及院校发展的需要，扩大合作教育的规模，增加合作的伙伴，引进更多的EMBA合作交流项目，更充分的利用国外的优秀教育资源。EMBA教育服务附属产品市场的繁荣是EMBA教育商品市场成熟的一个重要标志，它对EMBA教育主体市场能够起到积极的推动作用。