Q:洪德利(厦门大学在职EMBA中美班学员，恒禾置地股份有限公司副董事长):如何训练成为乔布斯?

A(科特勒):没有答案。伟大的头脑决定未来，乔布斯靠的是直觉。如果乔布斯是营销主管，让他来运营公司会如何呢?乔布斯是一个战略思想家，他领导消费者未来，能把握需求。乔布斯靠感觉。但市场营销的未来更趋科学化，重视数据分析，得雇佣好的广告人员而不是乔布斯，建立数据库，寻找有销售技巧的人，科学分析。

苏思东(厦门大学EMBA中美班学员，永祥罐头食品有限公司董事长):中国存在夕阳产业吗?从兴旺发达到江河日下，产值下降，您有何建议?

A(科特勒):很好。你是问低增长领域怎样生存的问题吧?分三点回答你。

一、任何经济区域都有夕阳产业，但中国经济还处在高增长阶段，低增长领域仍有机会，不能一棍子打死。处于这种发展阶段的企业，要节省花费，提高效率。每提高效率2%，利润可增长5%。因为在高增长阶段，容易忽视成本费用。

二、人们都重视减肥、塑身，你是做罐头食品吧?罐头食物、腌制食品有致肥胖之嫌。如确属夕阳产业，则得果断取消投资，而不是坐等饿死。

三、转移、创新。比如，原来的目标市场是15-25岁之间的消费者，现在他们买的少了，则必须转移到另一个细分市场去，这得靠创新。