一般来说，国内在职EMBA培养院校的培养目标大致都是：培养具有良好的商业道德，具有较强开拓创新能力和领导能力，掌握系统的现代管理知识和国际经济、技术发展的最新动态，具有国际经营战略头脑和总揽全局的决策能力，适应国际竞争需要的企业家和高级职业经理人。那么就湖南大学EMBA教育而言，要如何提高EMBA学员对课程和教学服务的满意度呢？

优秀的教学团队

湖南大学EMBA项目教学中心成立教学团队，全面负责湖南大学EMBA教学管理工作，明确并制定相关工作人员的岗位职责和流程，从多层次、多元化、多角度的设置湖南大学EMBA课程和教学活动，并在课前、课中和课后控制EMBA教学活动，确保EMBA教学任务的顺利完成，从而提高学员对湖南大学EMBA课程和教学服务的满意度。

优化管理项目特点

湖南大学EMBA可运用项目管理方法，优化管理团队结构，并根据每个EMBA项目特点，建立临时项目工作组，达到合理和有效配备各种人力，物力和财力等资源。针对现状分析的问题，湖南大学EMBA也可跟据发展情况，建立了职能式组织结构，从而也就明确了湖南大学EMBA项目团队各成员的工作职责和范围。

严密的管理体系

在湖南大学EMBA教育，有着很多环节。在EMBA教育的各个环节，湖南大学EMBA都严格执行国家有关规定并创造性的工作。与此同时，为了保证湖南大学EMBA项目的顺利推进和培养过程有序、高效、落实战略定位，实现EMBA培养目标和体现特色，严密的管理体系和组织架构也是必不可少的。