MBA项目的满意度与学校提供的课程质量、服务质量以及学生的预期有很大的关系。不同类型的项目有不同的特点和适应人群，不同年龄、偏好、职业状况、文化背景的毕业生对项目的评价不同。
无论是全日制MBA、半脱产MBA还是EMBA毕业生都对教授的学识和同期学员的素质满意度最高，而对职业服务的满意度最低。
师资是吸引优秀学生并得到校友认同和支持的最重要的教学资源。教授的知识、责任心和教学方法体现了大学师资队伍的水准，也是项目质量的保证。
学员网络是MBA毕业生获得的最重要的职场资源。MBA教学更多的是案例教学，教学互动，经验共享。MBA项目提供了构建职场网络和人脉关系的平台。
职业发展是MBA项目毕业生的预期收益。了解学生的偏好和预期是职业服务项目满意度的重要内容。
MBA项目满意度取决于毕业生对MBA教育的认可和获得的收益。直接的收益是从教授身上获得的专业知识、技巧、同期学习的学员的经验;潜在的收益是职场资源和校友资源;预期的收益是MBA学位提供了职业转换或职位提升的机会。此外，学生感受到的服务也是影响项目满意度的重要因素，无论是招生服务，学生服务、职业服务以及课程设置和项目结构都反映了项目的质量。而项目管理所提出的使命、标准和持续改进的理念反映了学校的办学的思路和远景。
对商学院MBA办学的启示:
首先，无论设立何种MBA模式，是全日制MBA、还是半脱产MBA，抑或EMBA项目，核心的是师资和课程，这是项目成功的根本，如果离开这个根本而过多地去追求标新立异，其结果将是舍本逐末，缘木求鱼。再多的所谓“创新”，顶多只能昙花一现，只有一时的纷繁热闹，落英过后，不会有果实的积累。这是各MBA院校必须花大力气长期坚持努力的工作。
其次，在不同的项目设立时，办学方需要考虑的是针对不同项目的生源特点，其对项目满意度的关注程度，合理配置资源投人。比如职业服务方面，EMBA学生对此关注较少，而全日制MBA和半脱产MBA的学生对此关注较多，尤其是全日制MBA对此的关注更多，办学方应该在此方面投人更多的资源为学生创造更多的职业指导和就业选择机会;其他的诸如学员人脉网络、招生、项目管理等亦复如此，这样才能使得不同的生源得到相应的满足，以达到适应不同生源需求的目的。
再次，对于不同的MBA院校，囿于其不同的先天条件，即便是开设相似的MBA项目，也可以在做好师资和课程的基本前提下，从其他的六个指标，具体的要素方面进行创新，形成自己的特色，打造诸如“最佳职业发展”定位，真正多样化全方位满足不同的MBA学员的个性化需求。
MBA项目是个标准化的专业学位项目，从1908年到2008年的一百年间，其发展不论是数量还是质量都有了很大的提高。项目的质量、管理流程和办学模式都有了可以参照的国际标准。国际认证为商学院管理教育提供了质量标准，而参与问卷调查的大多数学校都是GMAC会员学校并获得AACSB国际认证。
MBA项目满意度衡量的是MBA项目从投入到产出过程的质量标准，质量的提高是个持续改进的过程。
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