一般来说，就天津大学EMBA项目要做好招生工作，必须做好服务营销工作，为生源以及准生源提供优质的服务，服务是以某种方式，商学院就好比一座商场，我们的消费者学员就是我们的学员，所以，能吸引学员的眼球只有优质的服务，才能激活我们的市场，才能促进在职EMBA教育项目的推广，那么天津大学EMBA也应根据自身的条件，制定独特的服务理念、服务水平、服务标准、服务质量，想要创造高质量的效益就要有高质量的服务做保障。要把品牌服务意识提升到一定层次。

由于EMBA生源都是企业老总、高管及政府官员，在上课期间提供的茶歇一定要上档次，有时学校是出于无奈，不设置不可以，所以在水果糕点的质量上不把质量关，买的都是时令水果，什么便宜买什么，导致在课间休息时学员都没有胃口吃，虽然便宜，但是也是变相浪费。例如，在准备饮品上，有人喜欢喝茶，有人喜欢喝咖啡，有人喜欢喝饮料，我们应该在细节上注意做到满足不同学员的口味，让学员们感受到学校的工作人员是精心准备的，把握细节上的处理，能打动学员们的心!学员才能在这里感受到温暖感受到天津大学EMBA的与众不同。

另外，天津大学EMBA也可进行短信温馨提示，只要学员从迈进天津大学EMBA大门的那天开始，天津大学EMBA的短信温馨提示就应该做到位，例如天气变化注意保暖、节假日问候，学员生日时一个真诚的祝福等等。