消费者定位是指,企业对其目标客户群体的确定。在EMBA专业学位项目的市场定位是中南大学EMBA市场营销战略体系的重要环节,是中南大学实施一系列营销策略进而影响,目标客户对中南大学及其所提供的EMBA专业学位项目的全面认知。在职EMBA专业学位项目市场定位是建立在目标客户对中南大学提供的产品或服务的相关属性全方位比较的基础上的。
中南大学EMBA需要根据自身的教育资源享赋、所处的地理位置等因素进行“高校定位”;根据所提供的在职EMBA教育质量进行产品定位;根据地理位置和高校的软实力,对竞争对手进行不同层次的划分,如国际竞争对手、国内竞争对手和区域竞争对手等;根据客户需求和高校实力进行消费者定位。
在第一阶段发现优势中,中南大学EMBA应考查竞争对手的产品定位、目标客户的需求,中南大学能够提供产品的特征以及优势所在。在第二阶段确认比较优势中,中南大学EMBA根据比较优势分析,确定客户群体,确定目标市场,进行消费者定位。在第三阶段突出比较优势中,中南大学EMBA通过一系列宣传将其产品的比较优势传播给目标客气,并获得客户认同。
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