目前，中国科学技术大学EMBA管理与服务体制因素包括五个测度指标:管理与服务、课程时间的安排、考勤制度、工作人员的态度和效率、教学时间的安排。从目前分析得情况来看，EMBA学员对EMBA管理与服务体制的总体情况还是很满意的。

为此，中国科学技术大学EMBA有47.48%的学员管理与服务的总体情况是满意的，特别是对MBA工作人员的服务和工作效率给出了非常满意的评价，47.48%的学员认为EMBA工作人员的服务和工作效率是比较满意的，13.78%的EMBA学员认为是非常满意的。考勤制度是检测学员到课率的尺度，也是督促学员学习的一种方式，在分析中发现，有53.06%的学员认为是比较有效果的，8.67%的学员认为是非常有效的。

此外，工作人员的态度最是能够体现在职EMBA教育的一个招牌，他是第一个与外界接触的代表，他的重要性不仅体现在服务上，更重要的是体现在日常工作的安排上，工作安排的合理性会直接影响到中国科学技术大学EMBA教学的质量。学生管理与服务总体评价:EMBA工作人员的态度和工作效率>考勤制度>管理与服务>工作人员的职责>教学时间安排。