在公司建设过程中,需要考虑的问题很多,不管是制度建设,文化建设,还是战略构想等,对公司都很重要,但是我们今天不说这些,今天想和小伙伴们说的是中国科学技术大学EMBA对有爱文化有什么样认识。
中国科学技术大学EMBA对另一种情感——友谊之爱也作了全面研究。这种情感在生活中很常见,但在组织中却很少被提起。这是员工对彼此的喜爱、关心和同情心程度的感受和表露。
中国科学技术大学EMBA在长达16个月里,对美国东海岸一家大型长期照护机构的研究中发现,友爱文化盛行的病房比其他病房缺勤、倦怠的情况要少,而且看护人员的团队工作更高效,对工作满意度更高。此外,他们的工作更优秀,具体表现在病人满意度更高、心情更好和不必要的急诊次数较少。生性乐观的员工在这种文化中有更大动力做好工作。住在友爱文化较盛行病房中的病人,其家人都对该机构满意度更高。这些结果显示了情感文化和公司业绩之间的重要联系。
这一研究是医疗领域的探索,我们还想知道,友谊之爱是否只在“慈善”行业中比较重要。于是中国科学技术大学EMBA调查了17个组织的3200多名员工,他们所处行业包括:生物制药、工程、金融服务、培养有专门知识和技能的人才的教育、公用事业、房地产和旅游。在员工感到并表达对彼此友爱的组织中,调查参与者表现出更高的工作满意度、忠诚度以及对工作表现的个人责任感。
中国科学技术大学EMBA老师提示:通过上面的介绍,我想大家对有爱文化已经有了一定的认知,也知道了有爱文化对企业的发展的重要性。如果您还有什么问题,您可以和在想老师进行沟通,他会给你更多的解答。
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