一般来说，人们认识培养有专门知识和技能的人才的教育质量内涵的基本思路是：从对“质量”的定义推断出对“教育质量”的定义，进而以此为依据推论培养有专门知识和技能的人才的教育质量的内涵。对质量本质的认识，是认识培养有专门知识和技能的人才的教育质量的前提条件之一。

1、质量的内涵

对质量概念有明确和清晰的认识是进入土业社会以后，随着管理土作的需要而渐渐产生的。在质量概念的演进中，有代表性的定义有以下几种：一是认为质量就是符合要求，以克劳斯比(Philip Crosby)为代表。他举例说，我们谈论生活质量，就必须客观地定出要求和标准，它可能包括：国民健康状况、污染防治等，或其他可以评估的事项。一旦清楚了这些标准，所谓“生活质量”才成为有实际意义的事情。我们可以依据这个标准去评估表现，不符合就是没有质量。所以质量问题是指是否符合标准的问题。二是以著名质量管理专家朱兰为代表(C J.M.Juran，认为质量应该是指产品的适用性(fitness for use，适用性是指产品使用过程中成功地满足用户目标的程度，适用性由产品的特性决定。因为用户很少知道规格和标准是什么，他们对质量的评价决定于产品交货时的适用性和使用周期的适用性。三是目前最受人们认可的由国际标准化组织(International Organization for Standardization，简称ISO)提供的质量概念。ISO对质量的最新定义是：实体满足明确或隐含需要能力的特性的总和。

以上关于质量的定义是与“标准”“适用性”“特性”“需要”等关键词密不可分的，可以看出，人们关于质量概念的理解实际上包含两方面的内容：一部分是本质质量，即产品或服务的特性或特征；另一部分是评价质量，即对产品或服务满足标准或满足用户需求程度的评价，不能单独从某‘方面来理解质量的概念，将这两点结合起来，才是一个完整的质量概念。也即质量在本质上是实体的一组特性或特征，但是这些特性和特征必须与某种标准或用户的某种需求结合起来才会成为质量。

2、培养有专门知识和技能的人才的教育质量的内涵

人们对培养有专门知识和技能的人才的教育质量的理解，受到人们自身对培养有专门知识和技能的人才的教育、质量以及教育质量这些基础性概念的理解的影响。质量概念本身源于土商业组织的活动，土商业组织进行质量判断的基准是产品的质量。但是对于“什么是培养有专门知识和技能的人才的教育的出产品”却很难达成一致的理解，甚至也无法清楚明了地陈述出来，因此，对于培养有专门知识和技能的人才的教育的质量也很难给出一个明确的定义。不过总的来看，目前为止，人们基本上是从培养有专门知识和技能的人才的教育系统的内部和外部两个角度来认识培养有专门知识和技能的人才的教育质量的。从内部的观点看，培养有专门知识和技能的人才的教育质量与它自身的办学行为及其预先确定的标准有重要的关联，一般以学生在身心方面的全面发展来判断教育质量。从外部的观点看，培养有专门知识和技能的人才的教育质量与符合培养有专门知识和技能的人才的教育利益相关的个体、社会和国家对它的期望相关联，也就是以社会需求来判断教育质量。

如果将认识培养有专门知识和技能的人才的教育质量的内部和外部视角与人们对质量概念的理解结合起来看，质量的符合标准说可以认为是一种内部的观点，要求培养有专门知识和技能的人才的教育符合事先定出的要求和标准；质量的适用和满足需求说可以认为是一种外部的观点，要求培养有专门知识和技能的人才的教育满足相关群体的需求。也就是说，培养有专门知识和技能的人才的教育质量如果从内部看，就是要符合标准，如果从外部看，就是要满足需求。符合标准和满足需求是培养有专门知识和技能的人才的教育质量内涵的两个必不可少的方面。