GMAC全球在职MBA调查采用的在职MBA项目质量评价指标体系对在职MBA项目的持续发展有很大的借鉴作用，持续改进报告可以使商学院适当调整项目结构和功能以适应学生的需求。

在职研究生管理教育是个复杂的系统，是包括学生、师资、机构和雇主的不同需求的多功能和结构的系统，每个群体都有独特的需求需要商学院来满足。商学院的功能是创造并传授知识。学生寻求开发知识、技巧和能力的教育项目以提高他们在未来职业中的发展。雇主期望学校提高每个学生的知识技能，增加行业的价值。商学院需要协调不同的功能，创造更好的项目满足不同群体的需求，但关注的焦点应该还是学生。

启示之一。建立MBA项目质量体系是提高在职MBA学位价值和学校声誉的保证，在课程、师资、项目管理、招生、伙伴学员、学生服务和职业服务七个要素方面，加强服务和协作，可以提升在职MBA的核心竞争力。

课程质量是项目质量的关键，而教师质量的高低直接影响着教学质量的高低，并决定着学校的科研和创新水平，进而影响学校的整体实力和声誉。曾任哈佛大学文理学院院长的亨利·罗索夫斯基认为:“迄今为止，衡量大学状况最可靠的指标，是该校教师队伍的优秀程度，这儿乎能决定其余的一切:一支优秀的教师队伍能够吸引优秀的学生、基金以及校友和公众的支持，并能博得国内和国际的承认。保持和提高学校声誉的最有效的办法，就是改善教师队伍的质量。”

项目管理是项目质量的保证，建立持续改进的项目管理机制，包括办学使命、办学标准和持续改进的项目管理流程可以增加项目的评估质量，进而提升项目的品质和品牌。

招生质量和学员质量是项目质量的前提，严格的招生质量和优秀的学员伙伴对项目的贡献是提升项目品质的重要因素。

学生服务和职业服务是增值服务，了解学生的需求、偏好和预期，采用有效的方式与学生沟通，及时改进工作的质量，可以增加学生对项目满意度，并提升学生对学位价值和学校声誉的认可。

启示之二。参与国际认证，尤其是美国AACSB认证。目前国内教育部院校仅有清华大学通过了AACSB的认证。在全球在职MBA教育与商学院的发展过程中，先后出现了与在职MBA教育有关的三大国际认证体系，它们分别是AACSB(国际精英商学院协会)、EQUIS(欧洲质量发展认证体系)和AMBAS(国际MBA协会)。三项认证中AACSB资格最老、含金量最高，获得AACSB认证的商学院也随即被视为教学质量一流的商学院。

AACSB认证代表着全世界商学院的最高成就。学院通过严格和全面的评估取得认证资格意味着对其质量和发展前景的肯定，取得AACSB认证资格是优秀的管理教育的重要标志。AACSB认证首先关注的是教育质量，其商学认证标准的大部分规定都与教育质量密切相关。AACSB认为，教学质量是在师生互动的教学实践中创造出来的。如果在商学院一个白成体系的教学项目中，学生能与骨干教师充分互动，那么一个高质量的学位项目就产生了。认证关注申请院校的成员实现使命的决心、教师的发展规划、教学计划的编制和执行等，认证的指导原则之一就是接受并鼓励通过不同的方法实现管理学教育的高质量，认证还强调申请学院应采取一系列措施加强课程设置、提高教师水平、改进教学方式和发展科研活动等。因此，获得AACSB认证资格的商学院必然具备以下特征:根据不断调整的使命管理资源;教师拥有先进的商业和管理知识;提供高质量的教学和前沿的课程体系;鼓励师生互动;培养的毕业生能完成学习目标。

AACSB现在正向全球化方向发展。通过AACSB的审核，对于商学院而言，具有非常实际的意义，因为它可以向学生保证:学校的在职MBA课程已经达到了国际有说服力审核机构的审核标准，是可以信赖的。

启示之三。全球经济的一体化对精英人才的需求是在职MBA项目持续发展的驱动力，国内MBA院校应该积极参与GMAC调查。在GMAC组织的8年全球MBA调查中，中国仅有中欧国际工商学院、香港科技大学和香港中文大学参加了调查。国内在职MBA院校在积极开展国际MBA项目，培育多元文化的办学氛围的同时，应该积极参加全球在职MBA调查，了解全球在职MBA市场需求和发展态势，与国际商学院对标。