以工作分析为例看人力资源在职研究生行动学习教学法的具体实施

行动学习是一项复杂的系统工程，它的成功实施需要有结构化方式子以保证，即人力资源在职研究生行动学习活动必须遵循一定的流程，流程中的任何环节都将对学习效果产生重要影响，行动学习教学法一般可以分为以下四个步骤。

1、明确行动学习的主题

由教师发起行动学习的任务，包括确定学习任务、情景，提出要交付的成果和验收方式。工作分析是人力资源在职研究生课程中比较重要的一章，也是实践性特点明显的教学内容。工作分析是一种应用系统方法，收集、分析、确定组织中职位的定位、目标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程，主要成果是形成职位说明书。通过行动学习法，使学生亲自操作工作分析的过程，目的就是使人力资源在职研究生掌握各种收集工作信息的方法，掌握编制职位说明书的流程。

2、组建学习小组

人力资源在职研究生行动学习教学法的第二个关键步骤，就是引入团队学习方式，强调合作式学习，强调师生之间以及学生之间的平等交流。

现代合作学习((cooperativeLearning)兴起于20世纪70年代初的美国，美国明尼苏达大学合作学习中心的约翰逊兄弟认为合作学习就是在教学上运用小组，使学生共同活动以最大程度地促进他们自己以及他人的学习。学习小组的组建应遵循以下原则。一是自愿组合的原则，学生根据自己的兴趣喜好，自愿组成学习小组。二是优势互补的原则，根据人力资源在职研究生间差异，实行优劣互补。教师可根据学生的特点把小同类型的学生组成同一学习小组，可以互相学习，共同提高。三是平等交流的原则。每一个学生都需要得到教师的支持，和教师保持平等的交流。学生之间保持互相辩论、阐明见解、弥缺补正，共同完成学习任务。

3、在做的过程中发现问题、解决问题

行动学习是一个体验(观察反思)、工里解(领悟认识)、计划(方案设计)、行动(实践验证)进而制定下一步行动计划的循环学习过程。人力资源在职研究生发现问题是行动学习过程的起始点和关键。

行动学习的整个过程是围绕解决学习中遇的实际问题而展开的，因此，重要的是让学生发现问题。在开展模拟工作分析中，首先，把任务和要求交付给学生。要求人力资源在职研究生设计工作分析问卷，具体任务是设计一个关于班长工作岗位的工作分析问卷，主要了解岗位特征。以小组为单位，每个小组集体设计一份问卷，然后实施调查、分析、编制职位说明书。其次，把调查结果与预期要求进行对比，小组间对调查问卷、职位说明书进行评价。

在这一轮成果评价中，每个小组会发现各自的调查问卷、职位说明书存在的问题。再次，把发现的问题交付学习小组讨论，形成共识后，设计解决问题的方案。按照解决问题的方案的，人力资源在职研究生学习小组成员对问卷设计进行改进，再把新的问卷付诸使用，检验效果。

4、总结和学习效果评估

问题解决或任务完成以后，学习小组和任课教师还要对学习过程和训练效果进行评估。行动学习是一个及时反馈与评价过程，从外部对每个学习小组的学习过程和训练效果进行客观评价，主要评估方式包括座谈、作品展示院成时间、操作流程、技术工艺)、日头辩论等。

在工作分析这个模拟操作的行动学习过程中，通过总结和评估，小仅可以对工作分析有了系统认识，而且对工作分析所要建立的指标体系和标准体系有了准确的理解，这是这个章节学习的难点。另外，通过总结和评估，也将工作分析的正确工作流程、使用工具、操作方法进行了固化，形成了人力资源在职研究生共同的知识共享资源。