公共管理在职研究生案例教学改革措施

针对目前公共管理在职研究生案例教学中存在的问题，提出以下解决对策，以期克服障碍，推动“案例教学法”在公共管理教学中的有效实施。

一、成立专门的案例搜集制作组

案例的真实性与指导性原则是案例教学法的核心，高校有必要成立案例搜集制作组，明确任务，专门负责对外的实际调查，搞好和政府以及其他非政府公共组织的关系，以期比较容易地获得高质量的第一手资料。严格意义上的案例，应该是案例采集和制作者根据现场的第一手材料描述而成的。在国外，这种第一手性被称之为“田野性”，并主张通过“授权签名”来保证案例的真实性。另外，案例的指导性原则也要求我们建立具有相应社会性的案例专门研究机构以形成稳定的案例工作队伍，构建全面而准确的专业案例库，为公共管理在职研究生案例教学提供案例源。高校可以聘请一些公共组织的工作人员作为学校的兼职教师，帮助制作案例，并和学生定期交流。这样，既可以保证公共管理案例的真实性、及时性和指导性，又能使学生接触到更加贴近实际的素材。

二、“量体裁衣”——制作案例要充分考虑受者

当前，在案例制作过程中可能能够注意到公共管理在职研究生教学案例制作的一般要求，如案例的内涵要丰富，选材要典型，描述要简洁、概括，内容要有可讨论性和问题导向性以及案例要有助于理解和掌握相关理论，锻炼解决公共管理问题的技术和方法等。但常常忽略了受者(学习者)的接受能力和兴趣偏好等因素，最终影响了案例教学的效果。

应该鼓励和要求公共管理在职研究生教师在案例准备阶段了解学生的情况。可以通过问卷调查，个别交谈等多种方式，掌握学生的状况、特点、知识水平等，具体说来包括性格、情绪和情感、意志品质、价值取向以及对于案例分析的态度、动机等，这些对于选择最佳教学起点是非常必要的。通过对学生的调查在不违背公共管理案例教学功能的条件下，尽可能制作出学生乐于接受，易进入角色的案例。