根据现在的市场情况，对于在职EMBA项目的口碑相当于产品提供者的品牌。提升品牌最根本的任务不外乎扩大师资资源，提升师资质量，招收更优秀的学生，加强对学生的服务，为经济发展带来价值等，那么就东北大学EMBA项目要如何对应到口碑营销的实践当中呢？

第一，要明确学校中利于口碑传播的优势和特点，即项目卖点。目前的EMBA市场是多寡头竞争，当前东北大学EMBA总体上来讲都提供一流的师资和优质的服务，录取的都是优秀学员。细看来各家都有自己的强项和优势。

第二，要找出EMBA学员中的意见领袖并进行激发、鼓励、引导。意见领袖是指组织中那些消息灵通、精通时事，或足智多谋、在某个方面有出色的才干，或有一定的人际关系能力而获得大家认可的人，他们是构成消息和影响的重要来源，是能左右多数人态度倾向的少数人。学员中的意见领袖就是那此对学校极度认可、木人非常杰出、在同学中有一定影响力、在社会中也有一定地位能辐射到一批优质人群的人。找到这此人，并对他们进行激励，使得他们的认同感更强，并引导他们推荐身边优秀的人进行EMBA学习。

第三，把握意见领袖的口碑传播要点，不断纠正和改进。这就说明经常与意见领袖学员沟通，不断地跟他强化学校的优势，也不断地将学校的变化告诉他。例如东北大学推出新的课程或者特色项目，都可邀请意见领袖参加，反复强化他的体验。