一般来讲，口碑营销首先得有口碑。根据现在的市场竞争情况，对于北京大学EMBA项目的口碑营销来说，提升品牌最根本的任务不外乎扩大师资资源，提升师资质量，招收更优秀的学生，加强对在职EMBA学生的服务，为经济发展带来价值等，即一定要提供好的产品、有特点的产品，才能被校友不断传播，在他们所在的社会团体、组织中形成良好的口碑，提升品牌。

那么，下一步就是营销人员要努力让口碑传播开来。借鉴于网络营销专家杨需的观点口碑营销的要点在于：1.口碑话题的精心策划；2.意见领袖影响力评估；3.传播载体的评估；4.传播中意见领袖和关键节点因素的把握；5.追踪口碑传播的曲径，引导和控制。

然而，口碑有正面的，也有负面的，通过引导、策划而使商品的正面信息通过使用过商品的人或者了解商品的人以“口口相传”的方式传递给潜在消费者，从而促进其购买决策的形成的营销方式，即为口碑营销。这种“非商业”、“非正式”的传播，被现代营销人士视作最廉价、最具可信度、最具控制力的宣传方，因此，北京大学EMBA项目需正确运用口碑营销宣传自身项目品牌，不可盲目。

同时，高层管理人员在选择EMBA项目时会非常注重朋友的推荐和介绍，因此口碑传播和口碑营销在国内的EMBA学位项目营销中起着非常重要的作用，因此，北京大学EMBA项目在口碑营销中要如何在营销中正确应用口碑营销也是至关重要的。