案例教学起源于美国哈佛商学院,是一种启发式、讨论式、互动式的教学形式。其主要特点是把现实中的问题带到课堂,把教学的双方带到矛盾的冲突之中,把枯燥单调的理论章节变成真正解决问题的公开讨论,把教师的单向教授变为师生之间的教学相长,把个人的思路变为集体的智慧,把一个战略性的束之高阁的理论框架变为解决现实问题的可操作的实践。教师的讲授不再是提供问题的答案,而是告诉学生一个观察问题的视角,提供一个分析问题的方法。这种教学方式针对性和实用性都很强,力求把学生已具备的理论素养、知识文化转变为解决真实问题的管理能力。那么,在人力资源在职研究生教学中如何应用案例教学法呢?
首先,在人力资源教学中所使用的案例取自于人力资源实践中所发生的真实事件,是现实工作中常见而又两难的问题;反映了企业人力资源的现实情景,管理中所出现的矛盾与冲突,管理所应用的各种数据以及案例编写者的理念。这些案例是人力资源工作的仿真和缩影。某个案例可能是带有普遍指导意义的事件和情境,也可能是特殊的;既可能提供成功的经验,也可能是记载失败的教训,更多的可能只是截取管理活动的某一片段、某一管理情景,将管理中的矛盾冲突摆在人们面前。
其次,案例教学是极度开发学生潜能的一种教学方式,它能最大限度地调动每一个学生学习的积极性和创造性。具体实施如下:1)分发材料,个人阅读:形成自己的观点,写出讨论提纲。2)小组讨论,达成共识:提出本组观点以及解决方案,纂写出案例分析报告。3)集体讨论:由小组代表阐述他们关于某案例的分析。4)归纳总结:将知识内化提升。
最后,案例教学重在讨论、思考和学生的参与。要使学生明白:案例分析没有唯一正确或最好的答案,重要的是得出结论的思考过程,即学生在解答过程中所使用的分析方法、基本理论、思维方式以及逻辑推理等。通过对工作场合实际发生的或将来可能发生的问题的分析和讨论,培养人力资源在职研究生多向的、发散的思维方式和独立思考的能力;扩展学生视野,激发学生丰富的想象力和创造力,调动学生学习的积极性,使学生个性得到体现,能力得到提高。
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