公共关系学在职研究生案例教学法的探析

从公共关系学教学的角度去理解，所谓案例教学，是指在教学过程中，师生双方通过对典型案例的分析、探讨，揭示公关活动规律，提炼公关理论，进而使公共关系学在职研究生在提炼的基础上，学会应用理论指导公关实践的一种教学方法。

案例教学与讲课中的举例说明有着本质的区别。讲课中的举例说明一般是来肯定教师讲授理论知识的实践依据及其正确性，主要是为传授理论服务。而案例教学最突出的特点是讲课开始于实践，从实践中提出问题，通过分析，发现规律，提炼理论，然后使理论回到实践，应用理论去指导实践。运用这一方法，既能使学生掌握某一公关理论的来历，又能使学生学会如何应用公关理论去分析指导公关实践。

公共关系案例教学的组织必须坚持两个原则。一是独立思考的原则。公共关系学在职研究生教师的主要责任是启发、引导学生独立思考，让学生提出自己的或小组的见解，自己去分析、解决问题。学生见解不一致时，引导学生展开争辩，逐步统一认识。见解不能统一，只要有理，允许几种可能的见解存在。应切忌在学生见解不一致时，教师出面裁判是非，这种做法本身是违反案例教学指导思想的，不利于开发学生智力。二是尊重学生的创见原则。学生的见解有不足之处，可以提出问题，加以引导，让学生自己补充，切忌简单公布“标准答案”。

公共关系案例教学的具体方式是多种多样的、生动活泼的，一般有以下几种方式：

(1)个人练习方式。把案例练习材料发给每一个学生独立思考，在确定的时间内做出自己的判断和记录，然后在全班发言。

(2)小组讨论方式。这种方式是以小组为单位，对案例进行讨论、分析，这是经常使用的方法。

(3)全班辩论方式。由个人或各小组派代表在班里介绍对案例所进行的分析、判断和决策，然后让大家发表意见，特别强调要能提出不同看法。

(4)角色扮演游戏方式。让公共关系学在职研究生分别扮演案例中的不同人物，事先不允许商量，只知道自己所扮演的角色和要达到的目的，按案例要求进行活动，通过角色将案例材料向学生公布，并由扮演者提出自己的见解。